Цитата из книги «Практические советы по воспитанию детей»

и Вы хотите его успокоить, можно просто сказать: "Сейчас ты плачешь – это нормально! Тебе больно – я тебя понимаю! Я тоже иногда плачу! Но ничего, скоро это пройдет и тебе будет легче! Иногда нам всем бывает больно (обидно, грустно)!" "Ты упал, ничего страшного не произошло, ты просто не заметил ступеньку, но зато теперь ты знаешь, что нужно быть внимательнее и в следующий раз будешь смотреть!"