Цитата из книги «Дилемма инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании»

Эти факторы — ресурсы, процедуры и ценности. Мы обозначим эту триаду аббревиатурой РПЦ и дальше будем говорить о теории РПЦ.