Цитаты из книг автора «Кирилл Жданов»

Если вы хотите понять, что вами манипулируют, используйте метод «Три тревожных звоночка». Оцените поведение собеседника – проверьте, испытывает ли он излишнюю нервозность, ведет ли себя неестественно. Послушайте, что говорит человек – в его речи не должно быть драматичных преувеличений. Прислушайтесь к себе – вы не должны испытывать дискомфорт от противоречивых эмоций.

Когда нами пытаются манипулировать, мы испытываем несколько разных, иногда даже противоречивых эмоций, которые словно разрывают нас на части и выводят из равновесия.

Ищите в поведении другого человека то, что сильно отличается от нормы – как чрезмерную общительность, так и непривычную замкнутость. Если вы заметили что-то подобное, знайте – прозвенел самый громкий колокольчик. Теперь вам нужно внимательнее изучить поведение и слова человека, чтобы понять, не пытается ли он манипулировать вами. Например, продавец в магазине, говоря об определенной модели пылесоса, может повысить тон и скорость речи, проявлять яркие эмоции. Вряд ли он так предан этому товару, особенно если его эмоции нельзя назвать адекватными ситуации. Возможно, за этой игрой он пытается спрятать слабость аргументов в пользу покупки товара, а потому пытается перевести разговор в эмоциональную сферу.