Цитаты из книги «Этой кнопке нужен текст. O UX-писательстве коротко и понятно»

Текст всегда пишется с какой-то целью.

А нужен ли тут текст вообще? К чему он здесь?Какую функцию он выполняет?Какая от него польза для людей? И чем он помогает продукту?

Больше действия, меньше булшита, более личное обращение, меньше казёнщины – всё это идёт на пользу тексту.

Затем само тестирование: дайте людям контекст и предложите заполнить пробелы. Когда они справятся с задачей, останется лишь сравнить их варианты с оригинальными. Если респондентам удастся восстановить контекст и содержимое совпадает хотя бы процентов на 60–70, то в оригинале тексты хорошие. Можно оставить всё как есть. Если совпадений меньше, то, возможно, стоит всё переписать и повторить.

Гармонии в современных цифровых продуктах стоит добиваться не видимым лоском, а функциональностью.

Волноваться стоит, только если страшно произнести вслух всё, что вы написали.

Здесь всё работает так же. Берёте текст, считаете количество слов в нём, заменяете каждое энное прочерком. В интернете пишут, что в текстах длиной 150–300 слов можно смело скрывать каждое пятое. В интерфейсе, конечно, надо резать каждое третье или даже второе – удаление одного из пяти слов в коротких текстах не даст нужного эффекта.

Не нужно переживать по пустякам, всё поправимо. Волноваться стоит, только если страшно произнести вслух всё, что вы написали.

Текст в интерфейсе – это обычно реплики продукта. А интерфейс – диалог. И в диалоге этом всегда присутствуют реплики пользователя – активные кнопки, ссылки и всё такое.

что такое интерфейс? По сути, это любой способ взаимодействия человека с окружающим миром и вещами.