Делитесь фактами. Начните с наименее спорных и наиболе...➤ MyBook

Цитата из книги «Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки»

Делитесь фактами. Начните с наименее спорных и наиболее убедительных элементов своего Пути к действию. Описывайте свою историю. Объясните, к каким выводам вы начинаете приходить. Спрашивайте собеседников об их видении. Побуждайте других делиться с вами своими фактами и историями. Тактично избегайте категоричности. Формулируйте свою историю как историю, а не преподносите ее как неоспоримый факт. Убеждайте и Приглашайте высказываться. Постарайтесь создать такую атмосферу, чтобы собеседник мог без опаски делиться с вами отличным от вашего или даже противоположным мнением.
3 июня 2017

Поделиться