Недавние исследования показали, что короткие разговоры с сотрудниками «Скорой помощи» оказывают огромное влияние на пациентов, оказавшихся в подобных обстоятельствах. Люди, которые прислушались к этим словам, менялись с большей вероятностью – и перемены эти сохранялись в течение долгого времени после разговора с медиками.