Цитата из книги «Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно»

Вы повышаете голос и не даете собеседнику вставить слово? Вы отвечаете односложно?Вы часто «экаете» или «мэкаете»? В вашей речи много слов-паразитов?Вы описываете что-то общими словами, когда следует говорить точнее? Ваш смех похож на крик осла?