Лучшее определение прибыли, которое мне приходилось слышать, звучит следующим образом: прибыль — это аплодисменты, которых вы удостаиваетесь от довольных клиентов и мотивированных сотрудников. К сожалению, бизнесмены с Уоллстрит, судя по всему, не знакомы с этим определением. Проблема в том, что слишком многие люди действуют так, словно получение заработка — единственная цель бизнеса. Они смотрят на счет, а не на мяч!