Цитата из книги «Как общаться с людьми, чтобы установить контакт и быть услышанным»

Хорошие лидеры и коммуникаторы не изолируют себя от окружающих и не пытаются сознательно держать их в неведении. Они информируют людей, делают их частью происходящих событий и позволяют, по мере возможности, участвовать в принятии решений. Невозможно найти общую почву, если вы скрываете от всех, что вы за человек и во что верите.