© Irma Narbut, 2022

ISBN 978-5-0059-0017-3

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Общение как коммуникативная
деятельность

Общение – это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности.

Общение включает в себя обмен информацией между участниками совместной деятельности, который может быть охарактеризован как коммуникативная сторона общения. Общаясь, люди обращаются к языку, одному из важнейших средств общения.

Вторая сторона общения – взаимодействие общающихся – обмен в процессе речи не только словами, но и действиями, поступками.

Третья сторона общения предполагает восприятие общающимися друг друга. Очень важно, воспринимает ли один из партнеров по общению другого как заслуживающего доверия, умного, понятливого, подготовленного или же заранее предполагает, что тот ничего не поймет и ни с чем сообщенным ему не разберется. Таким образом, в едином процессе общения можно условно выделить три стороны: коммуникативную (передача информации), интерактивную (взаимодействие) и перцептивную (взаимовосприятие).

Рассматриваемое в единстве этих трех сторон общение выступает как способ организации совместной деятельности и взаимоотношений включенных в нее людей.

1.Термин «умение говорить»

Термин «умение говорить» был впервые использован Д. Химсом в 1972 г. Он настаивал на необходимости внесения социального и культурного факторов в лингвистическое описание. Американские ученые записали 31 разговор между 2-мя людьми в барах, кафе, как говорящие узнают, когда их очередь говорить? Участники разговора предвидят конец речи говорящего, используя семантические и синтаксические «ключи». Способность предвидеть конец речи говорящего означает, что второй участник разговора вступает в речь