Цитата из книги «Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построение карьеры»

Customer Journey Map. Инструмент, который помогает проанализировать сценарии на наличие потенциальных проблем. У меня он хранится в табличном виде. Интерфейсы. Здесь я описываю мысли и идеи о ключевых местах сервиса. Идеи. В этот файл я заношу общие мысли по будущему развитию продукта. Когда я говорил, что дизайнер может неделями не открывать графический редактор, я как раз имел в виду работу над организацией информации.