Автоматизация в розничной торговле и B2B продажах

Подкаст: Как крема и кассы превращаются в CRM-машину

Что общего у магазина косметики, WhatsApp и Bitrix24? На первый взгляд — ничего. Но если копнуть глубже, за красивыми баночками скрывается хаос из 1С, Instagram, звонков и потерянных клиентов.

В этом выпуске Наталья разговаривает с Ильёй Грачёвым из компании ProfiSoft — и вместе они разбирают, как навести порядок в бизнесе, не уволив весь отдел.

На примере реального кейса из Алматы они показывают:

— Как связать воедино Instagram, сайт, 1С и кассу

— Почему отчёты в 1С — это боль

— Что такое "лёгкий старт" с Bitrix24

— Как AI-ассистенты снимают рутину и подсказывают менеджерам

— И почему пора перестать бояться слов "автоматизация" и "CRM"

Если вы предприниматель, который устал всё делать вручную — обязательно послушайте.

Связаться с Ильёй: Telegram — @grachyovilya