Итак, после первичного осмысления заинтересованный клиент решает продолжить путешествие и переходит на этап активной оценки. Важно помнить, что этот переход клиент совершает не только с нами, но и с рядом наших конкурентов, приглянувшихся ему на предыдущем этапе. Отобрав для себя несколько альтернатив, он начинает процедуру активного сравнения — кто сможет решить его проблему наилучшим образом.
В этом процессе клиент ориентируется на три основных параметра:
продукт;
бренд;
цена.
Это значит, что одержать победу над конкурентами в борьбе за внимание покупателя мы можем только в том случае, если предлагаем ему лучший продукт по лучшей воспринимаемой цене и лучше всего запакованный (лучше всего доносящий ценность).
Данное правило справедливо для любых рынков.