Цитата из книги «Как купить и не купиться. Как не дать обмануть себя при совершении покупок»

Воздействуют на потенциального покупателя пошагово: 1. Обязательно вызывают у него симпатию, доверие, интерес. Хорошие продавцы постоянно улыбаются, тонко подбирают голосовые режимы и произносят четко отработанные фразы. Никаких советских: «Вам помочь?». Скорее всего, вам скажут: «Добрый день! Если я вам понадоблюсь, я рядом».