Цитата из книги «Как купить и не купиться. Как не дать обмануть себя при совершении покупок»

Пример из торговли: – Так вы считаете наш товар бракованным? Да или нет? Прием «Генерализация» Цель приема. Переключить внимание с конкретных претензий на глобальные проблемы. Лучше всего, на общемировые. Как известно, наше отношение ко многим явлениям зависят исключительно от масштаба…