Книги, похожие на  «Антистресс-2020. Системное управление стрессом. Бизнес, эмоции, здоровье, ценности, поведение, мышление»

Конечно, уже много написано о клиентском сервисе, но эта книга немного о другом. Она о том, как обрести уверенность в себе и стать по-настоящему профессиональным клиентским менеджером — человеком, от которого зависит судьба клиента в компании.

Тайм-менеджмент (организация времени, управление временем) представляет собой технологию рационального упорядочения рабочего времени, направленную на повышение эффективности его наиболее результативного использования.

Это нужно знать и делать управленцам разного уровня, чтобы иметь в своем распоряжении квалифицированный и высокоразвитый персонал.

«Меня опять используют на работе», «шеф вьет из меня веревки», «работаю-работаю, а толку все нет» – когда в последний раз вы слышали это или говорили сами? Все верно, не так давно. Мы привыкли считать, что работа «на дядю», в компании – это всегда безоговорочный компромисс, когда в обмен на зарпл...

Эта первая книга в России, которая основана на системном подходе к личной эффективности руководителя, включающем три уровня: уровень медицины, уровень психологии, уровень бизнес-консультирования. В книге изложен мой уникальный 30 летний опыт бизнес-тренера, бизнес-консультанта, executive&team...

Что сильнее – добро или зло? Как одержать победу над внутренним и внешним злом? Все ли конфликты разрешимы? Как сгладить "внешний конфликт" и как не сломаться при "внутреннем конфликте"? Куда могут завести неконтролируемые мысли и эмоции? Эта книга: • Оригинальный психологический путеводитель, ко...

Первая книга о первом в мире алгоритме решения КОНФЛИКТОВ, построенном на теории научного спора, логике и ТРИЗ. Вы решите любой конфликт взаимовыгодным способом.

Эта книга выдержала уже четыре издания и является пятым дополненным изданием. В жизни все быстро меняется, становится сложнее адаптироваться, книга стала больше в два раза. В книге автор описывает свой уникальный опыт помощи людям в кризисе за последние 30 лет. Игорь Вагин легендарный бизнес-трен...

Каждый человек имеет огромный ресурс, однако его не всегда направляет в нужную сторону. Не научили, не показали, не рассказали. Многие сотрудники успешно «продают» свои отговорки. Эх, если бы они с таким же успехом продавали товары и услуги, идеи компании клиентам, партнерам и пр. Ведь инструмент...

Изложены основы системного подхода к целеполаганию. Описаны плюсы и минусы системного целеполагания. Раскрыт главный секрет.