Цитата из книги «Прибавить оборотов! 47 маркетинговых способов увеличить продажи – системно, быстро и без бюджета»

Коммуникации могут продавать, а могут делать что-то другое (например, веселить, забавлять или выполнять имиджевую функцию). Первый тип коммуникаций в маркетинге называется товарными коммуникациями, второй – имиджевыми, институциональными, корпоративными коммуникациями.