Сувениры и подарки могут быть инвестицией, а могут — просто потраченными деньгами. Разница — в подходе к выбору и процессу вручения подарка.
Ваши подарки всегда должны:
иметь ценность для клиента (при этом «ценный» не всегда означает «дорогой»);
быть адресными и не повторяться.
Ничто не раздражает клиента так, как в четвертый раз подаренная фляжка для коньяка, притом что он «завязал» десять лет назад.