Цитата из книги «Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь»

Чего ни в коем случае нельзя делать, слушая другого человека: 1) заканчивать предложения за говорящего; 2) пока собеседник говорит, обдумывать, что сказать потом; 3) отвлекаться на посторонние вещи; 4) заглядывать в телефон, блокнот; 5) перебивать говорящего; 6) озираться по сторонам; 7) отключаться от разговора.