1. JivoSite.
Широкий функционал. Понятный интерфейс. Простая установка. Омниканальность.
Большое количество интеграций. Хорошая, полная документация.
2. Chatra.
Богатый функционал. Дружелюбный интерфейс. Интеграция с Яндекс. Метрикой и Гугл. Аналитикой на бесплатном тарифе. Омниканальность.
Есть мобильное приложение, через которое удобно смотреть аналитику и управлять настройками. Возможность создания чат-бота.
3. LiveTex.
Мультиканальность. Функционал. Связка онлайн-чат + форма обратной связи + обратный звонок.