feb23sale

Цитаты из Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует

Читайте в приложениях:
730 уже добавило
Оценка читателей
4.13
  • По популярности
  • По новизне
  • Задача успешного менеджмента — сделать организацию результативной и эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе.
    4 В мои цитаты Удалить из цитат
  • (P): Что нужно сделать?
    (A): Как это нужно сделать?
    (E): Когда/зачем это нужно сделать?
    (I): Кто это должен сделать?
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • суть мотивации в том, чтобы заставить другого сделать это добровольно.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Первая функция, которую должен выполнять менеджмент в любой организации, — это (P), или производство результатов, обеспечивающее результативность организации в краткосрочном аспекте. Почему люди обращаются к вашей компании? Для чего вы им нужны? Какие услуги им требуются? Дело производителя (P) — удовлетворить их потребности. Оценить эту функцию можно, определив количество людей, которые возвращаются, чтобы приобрести ваши конкурентоспособные продукты или услуги.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Проще нанять ЧЕЛОВЕКА
    и дать ему знания,
    чем нанять того,
    кто обладает знаниями,
    и сделать из него ЧЕЛОВЕКА.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Что делать с блестящим специалистом, например незаменимым инженером, который никому не доверяет и никого не уважает? Он требует доверия и уважения к себе, но не считается с другими. (Таких гениев немало.) Обращайтесь с ним как с обезьяной. Пусть он сидит в своей клетке, а когда вам понадобится информация, дайте ему банан и получите то, что вам нужно. Не позволяйте ему бродить по коридорам и ни в коем случае не назначайте на руководящую должность. Это не менеджер; он не может и не должен им быть. Его дело — поставлять специальные знания, которые понадобятся вам в процессе управления компанией.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • ваша цель — удовлетворение клиентов. Это задача (P)-функции любой организации. Задача (A)-функции — обеспечить ее рентабельность.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Хороший менеджер, а тем более хороший лидер, должен сохранять спокойствие, когда вспыхивает конфликт. Он остается корректным и объективным по отношению к другим людям. Судя по моим наблюдениям, лучшие, наиболее успешные руководители по мере обострения конфликта становятся все более спокойными и невозмутимыми.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Далее станет понятно, что хороший лидер — это зрелость, а она приходит с опытом, — чтобы ее обрести, нужно набить достаточно шишек.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Хороший лидер считает, что его люди делают все возможное. К. Х. Бланшар сказал: «Не надо ловить людей на ошибках. Уделяйте больше внимания их успехам. Заботьтесь о позитивной мотивации»
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • В сущности, менеджмент — это умение увлечь своими идеями. Без этого вы не можете управлять
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Чтобы стать менеджером (P)-типа, нужно обладать двумя качествами. Во-первых, вы должны знать, что нужно вашим клиентам и почему они приходят именно к вам. В чем особенности вашего сегмента рынка? Во-вторых, что очень важно, вы должны иметь представление о технологии, или о том, как создать то, за чем приходят ваши клиенты.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Процесс поиска нового способа достичь конечной цели — отправиться в поход, вместо того чтобы пить пиво, — представляет собой предпринимательство, (E)-функцию. Организация похода — где и в котором часу встретиться, кто возьмет с собой запасы провизии — это администрирование, (A)-функция. Непосредственные действия — выпить пива, отправиться на озеро, убрать с дороги камень — все, что делали друзья, чтобы в текущий момент удовлетворить потребность в общении, — это производство результата, реализация (P)-функции.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Сколько раз вы повторяли: «Я так много работаю, что у меня нет времени думать». Иначе говоря, сдвигая камень, или удовлетворяя текущие нужды, вы так поглощены этим занятием, что у вас не остается времени подумать о перспективах. Однако пока вы в поте лица сдвигаете с дороги камень, возможно, кто-то другой уже проложил неподалеку скоростную автомагистраль. Таким образом, (P) угрожает (E) — если вы день и ночь трудитесь не покладая рук, думая лишь о краткосрочных результатах, вам очень нелегко, а то и невозможно быть в курсе происходящих изменений. Ваш разум подобен фотокамере. Вы можете держать в фокусе либо ближайшие объекты, либо те, что находятся вдали.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • любой может быть хорошим лидером в определенной ситуации, но никто не может быть хорошим лидером постоянно.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат