Цитата из книги «Эволюция Haier. От убыточного завода до глобальной суперплатформы»

в Haier стали создавать команды самоуправления, члены которых должны были непосредственно ощутить на себе давление производственных целей. Каждая команда имела собственный участок работы, отвечала за запасы, планировала использование материалов, штатное расписание, объем производства, затраты, качество продукции. Рабочие перестали действовать механически, почти не задумываясь: спектр их ответственности расширился. Такая модель подразумевала отсутствие прямого надзора, так как мониторинг и оценку сделанного проводила сама команда. Сотрудники учились общаться, проявлять уважение друг к другу, критиковать, помогать, совершенствоваться.