Цитата из книги «Эволюция Haier. От убыточного завода до глобальной суперплатформы»

Проблемы потребителей стали проблемами Haier. Такой подход стимулировал появление новых товаров, которые удовлетворяли нужды потенциальных покупателей, создавая тем самым новый рынок