Цитаты из книг автора «Хельге Торбьёрнсен»

Почему же так произошло? Потому что такова роль чисел: они подводят итог и упрощают, заменяя все богатство нюансов и оттенков скучной и точной простотой. Жизненные впечатления разнообразны, а числа точны (у них даже есть собственные нейроны).

Выставление оценок испортило полученное впечатление. Я мечтал рассказать о своей поездке, не зная, как описать всю ее роскошь (вероятно, не обошлось бы без бурной жестикуляции), а в результате все свелось к одной унылой цифре.

В компаниях и организациях эта проблема хорошо известна, причем особенно актуальной она становится, когда дело касается системы вознаграждения и ключевых показателей эффективности. Сотрудники с готовностью подлаживаются под измеряемые параметры, отдавая им приоритет и уделяя меньшее внимание другим – зачастую очень важным – направлениям. Отсюда может возникнуть еще один побочный эффект: люди начинают обманывать как других, так и себя.

Если за любимую деятельность вам платят, со временем вы можете ощутить ее как обузу.

Когда внутренняя мотивация заменяется внешней, деятельность начинает доставлять меньше удовольствия. Есть морковку противно, бегать обременительно, чтение идет с трудом.

(студентов и сотрудников престижного Гарвардского университета) половина респондентов сообщила, что они предпочли бы получать $ 50 000, – при условии, что коллеги получают $ 25 000, а не $ 100 000, если коллеги получают $ 250 000.

кто радуется больше: серебряный или бронзовый призер Олимпиады? Это тоже исследовали. Можно кодировать и интерпретировать выражение лица спортсмена и тогда, когда он достигает финиша, и тогда, когда он стоит на пьедестале почета. И что же оказалось? Бронзовые призеры систематически бывают довольнее серебряных. Как же так – ведь бронзовый призер выступил хуже серебряного? Дело в том, что серебряный призер не выиграл золото, а бронзовый – завоевал место на пьедестале. Серебряные медалисты сравнивают себя с золотыми, а бронзовые – с теми, кто не завоевал никакой медали.