Когда мы опросили 377 бизнес-лидеров, 94% из тех, кто представлял компании с доходом более $5 млрд, сказали, что сейчас главным препятствием для продолжения прибыльного роста является внутренний кризис, а не отсутствие возможностей или непревзойденные качества конкурентов.
Однако стагнацию можно предсказать и, более того, — преодолеть. В нашей книге «Менталитет основателя» (The Founder’s Mentality) мы доказываем, что большинство компаний с устойчивым ростом обладают сходными взглядами и особенностями поведения. Во-первых, они видят себя бунтарями в бизнесе, обращая в первую очередь внимание на малоосвоенные потребительские сегменты; во-вторых, они уделяют главное внимание работе с клиентами и, в-третьих, они формируют менталитет, отличающийся глубоким чувством ответственности за использование ресурсов и за долгосрочный результат. Эти качества обычно ярче всего выражены в компаниях под руководством смелых и амбициозных основателей, тех, кто обладает «менталитетом основателя». С 2000 года доходность акций крупных публичных компаний, в работе которых основатели продолжают принимать активное участие, в три раза превышает средние показатели прочих компаний. Однако животворного эффекта менталитета основателя может добиться любая команда руководителей. Иногда когда-то доминировавший образ мышления со временем утрачивается, и его приходится восстанавливать. Три качества, перечисленные выше, помогут любой компании заново запустить двигатель роста, избавившись от проблем и чрезмерной сложности, которые накопились за годы и мешают безупречному исполнению стратегии.