Этап 5: запуск, извлечение уроков и коррекция курса
Как бы тщательно вы ни продумывали и ни готовились к реорганизации, не стоит ждать, что она пойдет идеально с самого начала. Как говорит Нэнси Маккинстри, генеральный директор другого нашего клиента — информационной компании Wolters Kluwer, «приходится жить с этим и переваривать это и быстро корректировать курс, если обнаруживаются проблемы». Это не означает, что нужно разворачивать планы на 180 градусов, как только встретится что-то непредвиденное. Но вы должны стремиться к тому, чтобы все сотрудники старались замечать назревающие проблемы в новой организации и указывали на них, открыто обсуждали решения и как можно быстрее предпринимали нужные меры в соответствии с логикой общего плана.