3. Создайте план проекта
Теперь вы готовы составить план проекта или по крайней мере его рабочий черновик с учетом всего того, что вы узнали о целях и заинтересованных лицах. Проведите мозговой штурм с вашей командой, чтобы определить все виды деятельности, которые могут потребоваться для завершения проекта — в том числе сбор данных, достижение «быстрых побед», встречи заинтересованных сторон и презентации. Стимулируйте креативность ваших людей и на данном этапе не беспокойтесь о сроках. Запишите каждый пункт на отдельном стикере и разместите их на стене.
Когда вы таким образом составите список всех видов деятельности, разбейте их на категории и расположите в правильной последовательности. Некоторые из категорий будут выполняться параллельно и представлять собой отдельные (хотя, возможно, и взаимосвязанные) направления работ. Все эти наклеенные на стену карточки в совокупности и составят план вашего проекта.
Теперь давайте внимательнее приглядимся к общей картине. Выделите каждому из членов команды по 100 «пунктов» для распределения по разным видам деятельности (без обсуждения); попросите их уделить наиболее пристальное внимание тем из них, которые обязательно должны быть выполнены успешно для достижения целей проекта. Затем сравните распределение «пунктов» и разберитесь, какие виды деятельности следует считать первостепенными, а какие — просто желательными. За этим должна последовать серьезная дискуссия о том, что можно исключить или отложить, чтобы приоритетная деятельность получила все необходимое внимание и ресурсы. По завершении этого упражнения вернитесь к общему плану проекта и скорректируйте его: исключите наименее ценные шаги и сосредоточьтесь на успехе наиболее ценных.
Конечно же, запускать проект, не расставив приоритеты, совершенно непродуктивно. Но мало взять себя в руки и не дать себе в самом начале броситься в воду с головой. Новые возможности, вопросы, идеи и угрозы — так же, как и новые этапы и направления деятельности, — будут постоянно возникать по ходу проекта, причем порой совершенно неожиданно. Поэтому вы должны постоянно проверять и перепроверять ваши приоритеты, чтобы гарантировать, что вы и ваши люди не сбились с намеченного пути. Для этого проводите общие совещания с командой не реже раза в месяц, чтобы суметь вовремя сделать шаг в сторону и заново оценить план. На каждом из этих совещаний задавайте команде два вопроса. Первый: «Изменилось ли что-либо так, чтобы вынудить нас пересмотреть наши приоритеты?» И второй: «Если бы нам дали это задание сейчас, подошли бы мы к его выполнению иначе?» Это поможет вам сохранять ясность приоритетов и не даст вашему проекту сбиться с пути.