Цитата из книги «Большая энциклопедия начинающего психолога. Самоучитель»

Следует воздерживаться в беседе от всяких критических, хотя бы и доброжелательных, замечаний: обидеть человека легко, исправить же это – трудно, если не невозможно. Артур Шопенгауэр