Цитата из книги «Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя»

Вот как при помощи этого приема можно справиться с упомянутой выше пятеркой способов закончить разговор: Переход: Что привело вас сегодня в наш магазин? Защита: Я просто смотрю. Соглашение: Звучит так, что вы получаете от этого удовольствие. Отвлекающий маневр: А на что вы смотрите? Переход: Что привело вас сегодня в наш магазин? Защита: Я просто прогуливаюсь. Соглашение: Мне тоже нравится