Цитата из книги «Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя»

Любитель гадает, совершат ли посетители покупку. Профессионал знает: они купят, дело только в том, что именно и сколько. Уверенность происходит из накопленных знаний и опыта