Тот риэлтор упешен и в любой ситуации имеет стабильный поток клиентов, который в своей работе придерживается «золотого» правила: сделать чуть больше, чем ожидает от него клиент, чем было предусмотрено заключённым с ним договором. «Кто делает не больше того, за что ему платят, никогда не получит больше того, что он получает,» – эти замечательные слова принадлежат перу Э. Хаббарта