людям важно, когда их ценят, поднимают их чувство значимости и говорят о них. Плюс, конечно, любой человек эмоционально откликается, когда его называют по имени.
Цитата из книги «Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом»
О проекте
О подписке
Другие проекты