Галина Хаустова — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания

Цитаты из книг автора «Галина Хаустова»

10 
цитат

Мы все, кто занимается продажами, знаем, что управляет разговором тот, кто задает вопросы.
21 мая 2024

Поделиться

Предложили день и время встречи — сделали паузу. Только так и только в этот момент! Иначе ваш разговор уйдет в сторону, не имеющую отношения к цели звонка.
9 мая 2024

Поделиться

если цель звонка — встреча, значит, весь диалог с клиентом сводится только к обсуждению места и времени встречи, и больше ничего! Встреча — первый шаг в процессе продаж.
9 мая 2024

Поделиться

Клиенты чувствуют, когда мы не любим свою работу, они сканируют это по нашему голосу. И что они транслируют в ответ?
9 мая 2024

Поделиться

Перед звонком ставим цель, настраиваемся на результат и позитивный ответ клиента!
9 мая 2024

Поделиться

Итак, друзья, вот ответ на второй вопрос: прежде чем набрать номер, формулируем цель звонка. Что я планирую получить
9 мая 2024

Поделиться

С тех пор я поняла: главное в общении с клиентом (необязательно, чтобы это были продажи) — в первую очередь настроить себя.
9 мая 2024

Поделиться

люди реагируют на голос. Появились ли нотки неуверенности или он задрожал — все, я выдала сомнения
9 мая 2024

Поделиться

людям важно, когда их ценят, поднимают их чувство значимости и говорят о них. Плюс, конечно, любой человек эмоционально откликается, когда его называют по имени.
9 мая 2024

Поделиться

Что он получит в результате этого диалога?
9 мая 2024

Поделиться