Ориентируйтесь на человеческое
Возьмем для примера несколько великих брендов: Virgin, Levi Strauss, Nike, Harley-Davidson и Etsy. Все это компании с человеческим лицом: очаровательная красавица Вирджиния, задорный юноша Леви, рисковый храбрец Найк, разудалый бунтарь Харли, прилежная мастерица Этси.
Конечно, это качество совсем не обязательно для успеха, можно вспомнить десятки, если не сотни компаний, никак не ассоциирующихся с человеческими качествами: Microsoft, Oracle, United Airlines и множество других. Но если человеческое лицо — это то, что, как вам кажется, нужно вашему стартапу, вот несколько советов, как его обрести:
ОРИЕНТИРУЙТЕСЬ НА МОЛОДЕЖЬ. Неважно, кто именно купит ваш продукт, в центре внимания «гуманизированного» бренда всегда молодежь. Статистики у меня под рукой, к сожалению, нет, но здесь достаточно и голых фактов: возрастная аудитория вполне охотно покупает товары, позиционируемые как молодежные. Вы же не будете отрицать, что за рулем Toyota Scion или MINI Cooper легко представить не только сту