Типы вопросов, позволяющие добиться наилучшего эффекта...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Я знаю, когда ты лжешь! Методы ЦРУ для выявления лжи»

Типы вопросов, позволяющие добиться наилучшего эффекта во время разговоров с потенциальным лжецом 1. Раскрывающие вопросы. Заключают в себе благоприятную почву для дискуссии и широкого исследования обсуждаемой темы. Пример: «Что вы делали вчера сразу после того, как пришли в офис?» 2. Ограничивающие вопросы. Ориентированы на получение короткого ответа и выяснение максимум одного-двух фактов. Пример: «Правда ли, что вчера вы воспользовались компьютером Шелли?» 3. Презумптивные вопросы. Основаны на предположениях, имеющих прямое отношение к проступку, в котором подозревают опрашиваемого. Пример: «Чьими еще компьютерами этой же локальной сети вы воспользовались, помимо своего собственного?» 4. Вопросы-приманки. Заключают в себе предположения, воздействующие на сознание собеседника по принципу «мыслительного вируса». Пример: «Есть ли причины, по которым кто-нибудь из ваших коллег может сказать, что видел, как вы вчера работали за компьютером Шелли или сидели за ее столом?» 5. Вопросы о точке зрения. Помогают понять, что человек думает и чувствует по тому или иному поводу. Пример: «Каково ваше мнение насчет новых внутрикорпоративных правил, недавно введенных директором вашей организации?»
2 апреля 2020

Поделиться