Вопросы об исключениях из проблемы помогают раскрыть важные отличия периодов, когда проблема беспокоит и когда её нет.
Как часто (как давно, когда, где) эти эмоции не появляются? Как вам удаётся сделать так, чтобы злости не было? Что вы испытываете в эти моменты вместо злости?
4. Вопросы на изменение контекста позволяют рассмотреть проблему с неожиданной стороны.
Если бы мы заглянули в будущее на три года вперёд, как изменилось бы ваше отношение к этой ситуации?
Как мог бы описать ситуацию нож? Как выглядит эта ситуация с его точки зрения?
5. Фокусировка на ресурсах и возможностях позволяет снять напряжение и сместить акцент на поиск решения.
В чём сила персонажа, изображённого на карте? Какие у него есть альтернативы?
6. Вопросы о цели и способах решения проблемной ситуации.
Как может выглядеть карта, где герой смог решить свою проблему и перестать злиться?
Какие способы решения вы уже видите на карте?
7. Предложение альтернативы.
Как изменилась бы ситуация, если бы главный герой смог взять себя в руки и просто поговорить с другим героем?
Как бы изменился смысл карты, если бы в руках у героя вместо ножа была роза?