Цитаты из книги «Краткое содержание Лидер без титула»

Инновации (INNOVATION). Лидер без титула отличается гибкостью мышления, желанием улучшать все вокруг и стремлением развивать способности. Для этого он регулярно спрашивает себя: «Что сегодня можно усовершенствовать?», вкладывает максимум ресурсов для создания прогрессивного завтрашнего дня.

Ключевая идея книги «Лидер без титула» заключается в том, что человек сам выбирает свою судьбу: быть лидером или жертвой, успешной личностью или неудачником, счастливым или нет, брать или не брать на себя ответственность.

Лидер без титула отличается гибкостью мышления, желанием улучшать все вокруг и стремлением развивать способности. Для этого он регулярно спрашивает себя: «Что сегодня можно усовершенствовать?», вкладывает максимум ресурсов для создания прогрессивного завтрашнего дня.

HUMAN (ЧЕЛОВЕК): H – Полезность (HELPFULNESS). Для достижения лидерства следуйте принципу: награда определяется вкладом, поэтому всегда делайте сверх своих обязанностей, за которые вам платят. В магазине продавцы привыкли к клиентам настолько, что воспринимают их как часть интерьера. Они забывают, что посетители приносят деньги. Задача лидера без титула – стремление дарить окружающим пользу. U – Понимание (UNDERSTANDING). Основа тесных отношений – взаимная помощь и глубокое понимание. Один из талантов лидера – умение внимательно слушать. Большинство людей во время разговора ждут, когда собеседник закончит речь, и произносят заранее отрепетированный в голове ответ. Внутреннее эго заглушает слова оппонента. Многие из нас не умеют слушать. Мы привыкли к старому

Готовность к сложному разговору, от которого убегают слабые люди, отличает лидера без титула.

Лидер без титула говорит вдохновенно и правдиво. Окружающие хотят видеть вокруг себя честных, откровенных и искренних профессионалов. Это способствует доверительной и уважительной атмосфере. Коллеги будут знать, что вы не ведете серых игр, а клиенты будут уверены, что вы не станете лукавить.

Но рост, перемены в сознании и расширение личных границ всегда сопровождаются странными впечатлениями.

Лидеры не избегают трудностей: сложные обстоятельства раскрывают их таланты, развивают способности и навыки, двигают вперед. Меняющиеся условия способствуют приобретению новых умений и знаний.

Лидер без титула с иссякшим хранилищем вдохновения не сможет позитивно влиять на коллег, мотивировать их на продуктивную деятельность, а потребителей – на покупки.

Лидер должен четко видеть условия и обстоятельства окружающей атмосферы. Необходимо избавиться от дефектов восприятия, смотреть на происходящее сквозь новые возможности. Взгляд через призму страха мешает нам это делать, мы застреваем в обыденности. В результате перед нами предстает не настоящий мир, а тот, каким воспринимаем его мы. Главный фактор, тормозящий нас на пути достижения цели, заключен не во внешних обстоятельствах, а внутри нас. Это стереотипы, шаблоны поведения