Введение

Денис Каплунов – известный российский копирайтер продающих и имиджевых статей. Ему принадлежит уважаемый среди специалистов тематический блог – «Копирайтинг от А до Ю», в котором на момент написания книги насчитывалось 350 публикаций на тему составления различных текстов.

Книга «Эффективное коммерческое предложение» рассказывает, как грамотно составить и подать документ для повышения продаж. Для этого не требуется талант или врожденные способности, успех определяется сочетанием знаний и практики. Произведение представляет собой настоящее практическое руководство, поэтапно описывающее процесс формирования эффективного коммерческого предложения и сотни способов увеличения товарооборота с помощью продающих текстов.

Почему 80 % коммерческих предложений не работает?

Это выражение нельзя назвать правдивым. Его произносят люди, пережившие отрицательный опыт использования коммерческих предложений. Правильному составлению документа необходимо научиться.

В условиях современной экономики неработающее коммерческое предложение (КП) можно сравнить с заболеванием. У вас два варианта: сдаться или устранить причину сбоя.

Неэффективность коммерческого предложения – диагноз, который определяется с помощью слабых сторон, симптомов. У возникновения слабых сторон есть свои причины. Ничего в жизни просто так не происходит. Неработающее КП – это не полтергейст, не аномалия и не загадочное природное явление, поэтому причину можно найти и устранить.

Девять причин, по которым КП можно смело отправлять в корзину:

1. Неконкурентоспособно сформулированное предложение, уступающее другим по ряду показателей: качеству, стоимости, скорости, доступности. Перед началом составления документа проанализируйте, насколько условия удовлетворят запросы целевой аудитории. 79 % фактических покупок и заказов клиент совершает после просмотра 6–14 писем.

2. Отправка КП людям, не заинтересованным в услуге. Внимание нескольких категорий людей следует акцентировать на разных областях. Нельзя составлять стандартный документ для всех групп потребителей.

3. КП не учитывает потребности целевой аудитории. Правильный подбор публики без анализа их нужд не позволит эффективно сформулировать коммерческое предложение.

4. За основу КП взято чужое письмо или типовой шаблон. Для этого документа не существует единого стандарта, который обеспечит успех во всех случаях. Необходимо отразить в письме уникальные достоинства и преимущества конкретной компании.

5. Неудачное оформление, затрудняющее восприятие информации и процесс чтения. К этому пункту относятся следующие признаки: крупный или мелкий шрифт; большие абзацы; сложные предложения, загруженные конструкциями; отсутствие выделения главных мыслей; шаблонные фразы; некачественная бумага, оставляющая у клиента неприятный осадок.

Конец ознакомительного фрагмента.