Цитаты из книги «200 точек роста продаж»

Не решайте за клиента, почему он покупает, – вы этого не узнаете, пока не спросите.

Делайте больше комплиментов, и к вам всегда будут лучше относиться ваши клиенты и не только.

Не теряйте драгоценные «секунды» в продажах, работайте с оттоком клиентов!

Настройтесь морально на полный перечень услуг и сделайте так, чтобы ваша компания была «физически» готова его предоставлять.

Используйте разные форматы для вашего КП, и вы тоже начнете получать такую обратную связь.

Работайте системно, не забывая про индивидуальный подход.

идеала не существует, вам всегда будет хотеться сделать еще лучше. Важно, пока вы улучшаете продукт или процессы, пользоваться на 100 % тем, что есть.

Человек, который не может навести порядок дома и в офисе, не сможет покорить мир ☺

Не используйте сложную терминологию. Не умничайте, а продавайте.

Скидки должны быть инструментом повышения средней стоимости, инструментом удержания клиентов, но никак не основным аргументом продажи.