Инновации – это процесс, успех которого зависит от двух факторов: производства и дистрибьюции. Придумать продукт, который удовлетворяет потребность – это полдела; другие полдела – доставить продукт миллионам потребителей, что подразумевает работу с огромным количеством каналов: информационно-рекламных (продажа с помощью рекламы в СМИ), розницы (продажа оптовикам и дилерам) и прямого маркетинга (продажа через печатные издания, почтовые рассылки, интернет).