Ведите свой бизнес как шахматную партию. Создавайте бренд, а не фирму. Относитесь к клиентам как к своему начальнику и превращайте их жалобы в возможности. Прислушивайтесь к мирозданию, оно само вам предложит лучшие пути. Не захлебнитесь в море товаризации. Отличайтесь от конкурентов. Поднимайтесь над шумом. Концентрируйтесь на одном деле и только на одном.