Говорите от своего имени. Не говорите от третьего лица и не прибегайте к обезличенным фразам, вроде «Считается, что вы…», или «Мы в департаменте думаем, что…», или «Кое-кто полагает, что…». Помните, что именно вы даете обратную связь, а не кто-то другой. Другие скажут за себя сами.