Цитаты из книг автора «Елена Русанова»

То, чем ценна ваша компания для сотрудников и потенциальных кандидатов, обозначается специальным термином – «ценностное предложение работодателя», по-английски – employer value proposition (EVP).

ШАГ 10 Если ваша цель – повысить эффективность подбора, считайте показатели рекрутмента.

составьте список хотя бы из 4—5 компаний, с кем вы потенциально конкурируете за сотрудников.

Хотите, чтобы вас выбирали лучшие кандидаты? Значит, выбирайте показатели рекрутмента. Если вы в целом желаете повысить узнаваемость компании и имидж на рынке, тогда берите результаты опросов соискателей или место в рейтингах работодателей. А если вы ставите задачу сделать жизнь текущих сотрудников интереснее, повысить их вовлеченность в жизнь фирмы или создать атмосферу высоких достижений, значит, оценивать нужно внутренние показатели, к примеру, процент вовлеченности или показатели здоровья в офисе.

Изучить, как сотрудники относятся к вашей компании, можно путем простой техники. Вы можете провести опрос NPS (Net Promoter Score) в интранете или лично раздать анкету с двумя вопросами: «С какой вероятностью вы порекомендуете нашу компанию как место работы вашим друзьям, знакомым?» В ответе укажите 10-балльную шкалу: от 0 до 10. Второй вопрос в свободной форме, он необязательный: «Почему вы поставили именно такую оценку?» При обработке результатов делаем так: измеряем процентное соотношение тех людей, кто поставил оценку 9 и 10 (так называемые промоутеры бренда), и вычитаем из него процентное соотношение тех, кто поставил оценку от 0 до 6 (так называемые дистракторы бренда).

Значит, нужно сформулировать ценностное предложение работодателя и сделать из него «конфетку» с помощью визуальных средств и правильных слов.

Значит, нужно сформулировать ценностное предложение работодателя и сделать

Ценностное предложение – это не устоявшаяся глыба «на века», а динамичная и гибкая система.

Важно, чтобы оно, во-первых, было основано на реальных фактах, которые потом всегда можно проверить кандидату или сотруднику, во-вторых – актуально и действительно востребовано людьми, и в-третьих – хоть каким-то образом было уникально, непохоже на другие предложения рынка труда.

ШАГ 35 Выберите удобный способ получать обратную связь от кандидатов регулярно.