Цитаты из книг автора «Елена Чернышова»

Иногда этот же вопрос – «Что тебе мешает расти?» – я задаю конкретному сотруднику: вместе садимся, говорим, выясняем, что не даёт выполнять работу лучше.

Поэтому пятое правило у меня такое: учитесь и работайте одновременно и сразу применяйте знания на практике.

Ведь если стена всегда под тебя прогибается – значит, на неё нельзя опереться.

Важно не тратить свои силы и способности на ерунду. На решение проблем, которые тебя уводят в сторону от твоих целей. Поэтому важно выбирать задачи, которые развивают твои сильные стороны.

Но если я буду уступать в мелочах, то потом и в принципиальных вопросах могу уступить по привычке. А этого я уже не могу себе позволить.

вам особенно важно научиться отстаивать свои права. Иногда даже в мелочах. Самоуважение – это во многом результат ваших действий, которые становятся привычными.

И ещё один важный момент: мы не скрываем и не замалчиваем проблемы.

Такой у нас подход к решению проблем: когда возникают сложности или кто-то делает ошибку, мы не орём, не рубим сплеча, не перекидываем ответственность друг на друга. Вместо этого мы садимся и конструктивно разбираемся. Обсуждаем, какие есть способы решения проблемы, что мы можем сделать прямо сейчас, что позже. И сразу же идём и делаем

Не делайте вид, что разбираетесь во всём. Ни один человек не может знать всё.

Важно быть одинаково требовательной ко всем, даже если приходится задавать неудобные вопросы. И в этом помогает чувство внутренней правоты. Я верю, что мои сотрудники способны самостоятельно принимать хорошие решения. С другими я работать не готова. Поэтому и требую от них включать голову и эти решения находить. Верю в них, и это приносит эффект.