Мечтаете о трудоустройстве в престижной IT-компании, но у вас ещё нет опыта? В данной инструкции вы найдёте всё, что необходимо для старта успешной карьеры! Инструкция предназначен для обучения менеджеров и операторов, работающих с входящими звонками клиентов как на русском, так и на английском я...