Цитаты из книг автора «Эл Свитцлер»

Факты объективны. Благодаря фактам начало беседы оказывается самым безопасным. По своей природе они не вы

Превращаем злодеев в людей. Заметив, что вы начинаете наклеивать ярлыки окружающим или другим способом очернять их, остановитесь и спросите себя: • почему он, разумный и порядочный человек, так поступает?

Превращаем жертв в действующих лиц. Заметив, что вы говорите о себе как о невинной жертве (но при этом не являетесь объектом во

• Вы говорите «да», зная, что должны ответить «нет», а затем надеетесь, что никто не будет проверять, как вы выполняете обещание. • Вы думаете, что должны поговорить с человеком о проблемах, которые между вами возникли, но не делаете этого. • Вы делаете меньше, чем положено, и считаете, что должны признать это, но не признаете, зная, что никто не будет поднимать этот вопрос. • Вы считаете, что должны внимательно выслушать совет или замечание, но вместо этого начинаете защищаться. • Вы видите, что в плане, который кто-то предлагает, имеются недостатки, поэтому вам нужно высказаться, но вы молчите. • Вы не смогли вовремя выполнить задание и думаете, что должны сообщить об этом другим, но не делаете этого. • У вас есть информация, которая может пригодиться коллегам, но вы утаиваете ее.

Подлость часто не очень заметна. Более того, она может быть настолько незначительной, что мы просто не обращаем на нее внимания, когда создаем свои артистичные истории. Перечислим наиболее распространенные из них. • Вы думаете, что должны были помочь кому-то, но не сделали этого. • Вы считаете, что должны были извиниться, но не извинились. • Вам кажется, что нужно было задержаться после работы и выполнить поручение, но вы ушли домой.

История о собственной беспомощности: «Это был единственный выход»

История о злодее: «Это ты во всем виноват» Такие подленькие истории создают, превращая обычных порядочных людей в злодеев. Мы приписываем им самые низменные мотивы, а потом рассказываем всем подряд о недостатках противной стороны с таким видом, будто оказываем всему миру очень большую услугу.

Среди всех артистичных историй чаще всего встречаются три описанных ниже. История жертвы: «Это не моя вина» Первая из них – это история жертвы. Как можно догадаться из названия, с ее помощью мы предстаем в образе невинных страдальцев. Тема одна и та же: собеседник плохой и ошибается, а мы хорошие и всегда правы. Окружающие поступают плохо, а в результате страдаем мы.

Не путайте ваши оценки с реальными фактами. Иногда подвергнуть сомнению ваши оценки не удается, потому что вы воспринимаете их как непреложные факты. Давая в мгновение ока собственные оценки происходящему, вы и сами можете не заметить, что принимаете их за подлинные факты, на которые они очень похожи. Вы путаете субъективные выводы с объек

Чтобы обрести эмоциональное спокойствие, прежде всего необходимо поставить под сомнение то, что ваше ощущение может быть единственно верным в предлагаемых условиях. Возможно, это самая сложная задача, но в то же время и наиболее важная. Пристально изучая свои чувства, мы морально готовимся подвергнуть сомнению и свои оценки, то есть уже н