Все это пригодится, в том числе и для того, чтобы отрабатывать возражения Клиентов. Составьте краткую схему их воронки продаж. Далее станьте обычным Клиентом и пройдите все этапы. Так вы поймете, что у конкурентов реализовано классно и что срочно нужно внедрить и вам, а с чем у них сейчас проблемы.