Цитата из книги «Выступление в стиле TED. Говорю. Слушаю. Слышу»

Соглашения могут быть проактивными, то есть с заранее определенными границами и обязанностями, или реактивными, когда проблемы решаются по мере появления, в краткосрочном и долгосрочном плане.