Чтобы усилить цель предприятия, сосредоточьте свои усилия на четырех главных элементах, которые в конечном счете определяют, как компания создает потребительскую ценность:
Созидание: создание потребительской ценности из чего-то нового.
Исполнение: создание потребительской ценности из чего-то готового.
Исправление: создание потребительской ценности из чего-то улучшенного.
Применение: создание потребительской ценности из чего-то используемого