• Имея дело со сложными системами, нужно:
• определить границы системы;
искать аттракторы (стабильные состояния, к которым тяготеет система).
• Чтобы изменить сложную систему, нужно:
• дестабилизировать прежнее, устойчивое, состояние (исходный аттрактор);
создать новое устойчивое состояние (новый аттрактор).